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【寧向東課程三】科學管理|偉大的效率破局

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文章附圖

【寧向東課程三】科學管理|偉大的效率破局

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【筆記】

. 體力勞動的管理成果
    1. 把要管理的事情按照作業鏈條分成若干個程序上的細節;
    2. 把每一個細節的效率提到最高。

. 腦力勞動者的管理困局
    1. 德魯克說,腦力勞動者,或者知識工人的生產效率在20世紀不僅沒有改善,反而還下降了,這將是21世紀管理學最重大的問題之一。
    2. 新加坡的一家工廠,通過增加員工工作的自主性,來提升員工受尊重的感覺,從而提升工作效率。
    3. 在新的時代,每一個管理者都需要尋求一種效率上的平衡,就是來自于人心的效率和來自于外部強制力的效率這兩者之間的平衡。


【個人思考】

    1. 關于工作的自主性。

  對于一個腦力勞動者,尤其是一個程序員,喪失自主性,也會對編程的興趣。編程,本身就是一個創造的過程,如果對一名程序員過分的限制,會讓他覺得像行尸走肉,工作中最有樂趣的一點也被剝奪了,效率自然下降很多。另外,也有很多領導,對下屬不放心,什么都要自己參與進去,不肯放手讓下屬去做,結果造成下屬感覺失去自主權,不能自由發揮,工作變得索然無味。

當然,確實不能不加任何限制的,讓下屬工作。應該在限制和自主權之間找到一個平衡,既不會違背公司大的原則,也不至于剝奪員工全部的自主權。

    2. 關于996

  現在很多互聯網公司采用996的工作制度(即早9點到晚9點,一周工作6天),并且引以為豪,以為這樣能體現公司的狼性,增加產品的開發速度,從而增加自己在市場上的競爭力。殊不知,這已經嚴重的破壞了員工的幸福感,并極大的降低了工作效率。一個程序員,一天能高效率變編碼的時間,大約在45個小時,多余的時間只會制造更多的bug。我經歷過從995到正常下班時間的過渡,并沒有發現每天完成的工作量有太大的改變。

原本公司應該更加注重效率,而不是時長。但是,實際上恰恰相反,很少有公司會優化白天8小時的效率,反倒是增加了很多不必要的環節來浪費時間。比如,每天開各種例會,一開一個小時。工作期間,沒有完整時間用于專心工作,不停的被打斷。所以工作完不成,只好低效率的加班,增加疲憊度。第二天如此往復,惡性循環。

  有句話叫,欲速則不達。公司應該考慮腦力勞動者的工作時長和工作幸福度的平衡。通過簡單的、一味的增加工作時間來提升開發速度的,都是思想和戰略上的懶惰。


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